按照《中華人民共和國政府信息公開條例》《國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于印發(fā)中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式的通知》(國辦公開辦函〔2021〕30號)的要求,現(xiàn)向社會公開《渭南市醫(yī)療保障局2022年政府信息公開工作年度報告》。
一、總體情況
2023年,渭南市醫(yī)療保障局在市委、市政府的堅強領(lǐng)導下,在省醫(yī)療保障局精心指導下,堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》,進一步深化政務(wù)公開,細化公開內(nèi)容,強化政策解讀,創(chuàng)新公開方式,提升服務(wù)質(zhì)量,政務(wù)信息公開工作成效明顯。
(一)主動公開政府信息情況
2023年,通過政府網(wǎng)站、渭南日報、頭條號、二三里融媒體、“渭水之南”APP、“渭南醫(yī)保”微信公眾號、渭南醫(yī)保動態(tài)等渠道向社會主動公開各類信息920條。組織開展“六進”大走訪政策宣傳活動,先后先后走進市人大、市政協(xié)、市委辦等20余家單位宣講醫(yī)保政策。在《渭南日報》刊發(fā)6期政策宣傳信息、微信視頻號推送政策解讀4期,發(fā)放5萬余份宣傳彩頁,制作了1部繳費動畫,3部繳費短視頻,擴大了醫(yī)保政策宣傳的覆蓋面,提高了群眾對醫(yī)保政策知曉率。
(二)依申請公開
2023年我局未收到依申請公開件。
(三)政府信息管理
根據(jù)國家《互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務(wù)管理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)管理規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合實際,制定了《渭南市醫(yī)療保障局微信公眾號管理辦法》,不斷提高渭南醫(yī)保公眾號的可讀性、閱讀量,擴大影響面、提升影響力。
(四)政府信息公開平臺建設(shè)
調(diào)整優(yōu)化微信公眾號欄目,增設(shè)《一周動態(tài)》展示主題教育成果,分為主題教育筑根基、實干實效慰民生、七大行動強動力、理念現(xiàn)行明方向、創(chuàng)新發(fā)展提效能、惠民政策暖民心、隊伍建設(shè)轉(zhuǎn)作風7個板塊,開通了《渭南醫(yī)保智能客服》,進一步增強了互動功能,累計回復(fù)群眾留言11000多人次,24小時回復(fù)率達97%以上,2023年,“渭南醫(yī)保”微信公眾號發(fā)布文章693篇,累計閱讀量185萬余人次,今日頭條號發(fā)布文章35篇,累計閱讀量近16萬人次。新媒體平臺粉絲數(shù)從2022年的31032人增長到58034人。
(五)監(jiān)督保障
一是堅持局主要領(lǐng)導親自部署、親自督導,分管領(lǐng)導具體負責、具體落實,對醫(yī)保領(lǐng)域的決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果實行全過程公開,發(fā)布、解讀、回應(yīng)全環(huán)節(jié)標準化規(guī)范化運行。二是建立健全政務(wù)公開審核機制,強化制度建設(shè)和監(jiān)督檢查,切實提升公開信息規(guī)范化水平。三是定期通過渭南醫(yī)保微信公眾號、渭南日報等平臺向社會公開公示醫(yī)療保障基金的收入、支出、結(jié)余情況和全市藥品價格監(jiān)測情況,主動接受新聞媒體、人大、政協(xié)監(jiān)督。
2023年,我局共承辦人大建議2件,已辦理2件,辦結(jié)率100%;承辦政協(xié)提案5件,已辦理5件,辦結(jié)率100%。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第(一)項 | |||
信息內(nèi)容 | 本年制發(fā)件數(shù) | 本年廢止件數(shù) | 現(xiàn)行有效件數(shù) |
規(guī)章 | 0 | 0 | 0 |
行政規(guī)范性文件 | 0 | 0 | 2 |
第二十條第(五)項 | |||
信息內(nèi)容 | 本年處理決定數(shù)量 | ||
行政許可 | 0 | ||
第二十條第(六)項 | |||
信息內(nèi)容 | 本年處理決定數(shù)量 | ||
行政處罰 | 0 | ||
行政強制 | 0 | ||
第二十條第(八)項 | |||
信息內(nèi)容 | 本年收費金額(單位:萬元) | ||
行政事業(yè)性收費 | 0 |
三、收到和處理政府信息公開申請情況
(本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為:第一項加第二項之和,等于第三項加第四項之和) | 申請人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計 | |||||||
商業(yè) 企業(yè) | 科研 機構(gòu) | 社會公益組織 | 法律服務(wù)機構(gòu) | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、 本年度辦理結(jié)果 | (一)予以公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
(二)部分公開(區(qū)分處理的,只計這一情形,不計其他情形) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(三)不予 公開 | 1.屬于國家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一穩(wěn)定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保護第三方合法權(quán)益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.屬于四類過程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.屬于行政執(zhí)法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.屬于行政查詢事項 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(四)無法 提供 | 1.本機關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.補正后申請內(nèi)容仍不明確 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(五)不予 處理 | 1.信訪舉報投訴類申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重復(fù)申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公開出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.無正當理由大量反復(fù)申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政機關(guān)確認或重新出具已獲取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(六)其他 處理 | 1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(七)總計 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
行政復(fù)議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結(jié)果維持 | 結(jié)果 糾正 | 其他 結(jié)果 | 尚未 審結(jié) | 總計 | 未經(jīng)復(fù)議直接起訴 | 復(fù)議后起訴 | ||||||||
結(jié)果 維持 | 結(jié)果 糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計 | 結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計 | |||||
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五、存在的主要問題及改進情況
2023年我局政務(wù)公開工作雖然取得了一些成績,但仍然存在一些問題和不足。一是政務(wù)公開平臺單一,政府門戶網(wǎng)站已獲批,網(wǎng)絡(luò)備案版號正加快辦理中。二是政務(wù)新媒體運營專業(yè)力量不足,管理人員創(chuàng)新能力和文本設(shè)計的編排能力都不足,政務(wù)新媒體部分功能還沒有實現(xiàn),醫(yī)保業(yè)務(wù)還沒有實現(xiàn)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”,目前還難以滿足群眾多樣化的需求。下一步我們將加大政務(wù)公開力度,利用各種平臺資源,及時公布政務(wù)信息,宣傳解讀醫(yī)保政策,回應(yīng)社會關(guān)切和群眾期盼;加強政務(wù)新媒體運營管理,提高信息化水平,創(chuàng)新版面設(shè)計,完善醫(yī)保經(jīng)辦、查詢功能,為群眾獲取信息、辦理業(yè)務(wù)提供便利,把政務(wù)平臺打造成醫(yī)保部門的新名片。
六、其他需要報告的事項
無其他需要報告事項,無收取信息處理費情況。