按照《中華人民共和國政府信息公開條例》《國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于印發(fā)〈中華人民共和國政府信息公開工作年度報(bào)告格式〉的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）的要求，現(xiàn)向社會公開《渭南市人力資源和社會保障局2022年政府信息公開工作年度報(bào)告》。

一、總體情況

2022年我局充分利用網(wǎng)站、微信、微博、12333熱線等形式進(jìn)行人社信息報(bào)道，增強(qiáng)公開實(shí)效，形成全方位、多層次、廣覆蓋的信息公開體系，有力地推進(jìn)了全市人社系統(tǒng)各項(xiàng)工作開展。主要情況如下：

（一）主動公開政府信息情況。2022年，我局通過網(wǎng)站、政務(wù)新媒體等渠道主動公開信息1080條。主要包括人社就業(yè)服務(wù)、人事人才、社會保障、勞動關(guān)系等方面工作動態(tài)、政策解讀、建議提案答復(fù)以及部門財(cái)政預(yù)決算情況說明等內(nèi)容。

（二）依申請公開政府信息情況。2022年我局收到政府信息公開申請3項(xiàng),均按規(guī)定時限辦結(jié)，無意見投訴情況。在政務(wù)信息公開方面收到行政復(fù)議案件0起，行政訴訟案件0起。

（三）政府信息管理。

我局嚴(yán)格落實(shí)“三審三?！敝贫?，一是及時響應(yīng)中省市重大信息的轉(zhuǎn)載報(bào)道，在網(wǎng)站首頁顯著位置集中、及時轉(zhuǎn)載國務(wù)院信息、中省市重要政策文件信息。二是我局及時更新信息公開目錄，方便公眾了解信息。

（四）平臺建設(shè)情況?，F(xiàn)我局新媒體平臺包括渭南人社微信公眾號、微博和12333熱線。2022年全年度，通過政務(wù)微博發(fā)布信息152條、政務(wù)微信發(fā)布信息336條，通過12333熱線服務(wù)全年累計(jì)電話呼入總量154448個，人工接聽量96005個，自動語音53720個，受理就業(yè)服務(wù)類1181條，人事人才類1162條，養(yǎng)老保險類15578條，各類勞動監(jiān)察舉報(bào)投訴5396條。

（五）監(jiān)督保障情況。我局指定專人負(fù)責(zé)信息公開工作，依據(jù)《渭南市人力資源和社會保障局信息報(bào)送工作管理辦法》，監(jiān)督規(guī)范各科室（單位）信息報(bào)送流程，依規(guī)依據(jù)發(fā)布相關(guān)信息，不斷提升政府信息公開服務(wù)水平。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

2022年，我局存在信息管理人員缺乏，信息化整體水平不高的問題。2023年我們將深入貫徹落實(shí)中省市信息宣傳相關(guān)要求，加強(qiáng)對信息宣傳工作的安排部署，一是繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識，把信息宣傳工作納入科室考評中；二是強(qiáng)化信息宣傳隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化宣傳工作力量保障；三是多方爭取合作，加強(qiáng)信息宣傳平臺基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推進(jìn)我市人社信息宣傳工作邁向新臺階。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

無其他需要報(bào)告事項(xiàng)，無收取信息處理費(fèi)情況。