為保障生活無著流浪乞討人員及困境未成年人的人身安全和基本生活，幫助他們順利過冬，澄城縣救助管理站圍繞“八落實八嚴(yán)禁”工作要求，八項措施助力寒冬送溫暖專項救助行動。
　　提高思想認(rèn)識。堅持“以人為本”的方針，貫徹落實各級文件精神和工作部署，充分認(rèn)識做好生活無著的流浪乞討人員救助工作的重要性，扎實安排、細(xì)致分工、夯實責(zé)任，積極履行民政職責(zé)，扎實開展救助工作。
　　落實各級職責(zé)。按照“屬地管理、分級管理”的原則，要求各鎮(zhèn)（街道）民政辦及時向黨委政府匯報工作，全面摸排各鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）生活無著的流浪乞討人員，進行登記造冊，明確監(jiān)護人責(zé)任，妥善安排生活；加強與城管、交通、公安、醫(yī)院等部門的協(xié)調(diào)配合、發(fā)揮聯(lián)動機制作用，齊抓共管，形成合力。、
　　建立巡查制度。圍繞人員、時間、區(qū)域、任務(wù)“四到位”的原則，采取常規(guī)、交叉、循環(huán)等街頭巡查方式，保障巡查制度的落實，具體做法：按照城區(qū)網(wǎng)格化管理模式，每周一、三、五晚18點至20點實行夜間巡查，如遇極端天氣或節(jié)假日將加大巡查、勸導(dǎo)和救助力度。
　　加大宣傳引導(dǎo)。安排已設(shè)立的23個臨時救助站點（鄉(xiāng)鎮(zhèn)17個城區(qū)6個）全面進行救助政策宣傳，向環(huán)衛(wèi)工人、小區(qū)門衛(wèi)、銀行保安、公交（班車）司機等人員發(fā)放救助引導(dǎo)卡片，通過網(wǎng)絡(luò)媒體及微信公眾平臺發(fā)布求救熱線和服務(wù)指南，確保救助區(qū)域的全覆蓋，切實做到“第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間救助”。
　　明確救助任務(wù)。從2020年11月20日至2021年4月15日，集中開展專項救助活動，主要任務(wù)是引導(dǎo)街頭生活無著人員接受救助，對未成年人（兒童）、殘疾人、老年人及時安排護送；對疑似精神病人、危重病人要遵循“先救治后甄別救助”的原則，積極救助；對不愿來站接受救助的，提供必要的御寒物品和飲食，后續(xù)定期跟蹤勸導(dǎo)，留存相關(guān)信息資料；對以拾荒為生的人員，要主動為其換上干凈衣褲并勸導(dǎo)其回家，絕不能發(fā)生流浪乞討人員挨餓受凍的現(xiàn)象。
　　扎實做好安置工作。按照臨時安置、長期安置、轉(zhuǎn)回原籍、本地安置的原則，扎實穩(wěn)妥安置流浪乞討人員，完善相關(guān)檔案資料。
　　主動幫助尋親服務(wù)。將利用有效線索和途徑，為受助人員與家庭成員、親屬、單位以及戶籍所在地政府部門、救助機構(gòu)等取得聯(lián)系幫其盡快返鄉(xiāng)回家；利用網(wǎng)絡(luò)媒體協(xié)助發(fā)布尋親消息，積極引導(dǎo)社會公益組織、志愿者、社會工作者參與救助工作。
　　強化管理確保安全。健全各項規(guī)章制度，規(guī)范人員管理，倡導(dǎo)關(guān)愛型服務(wù)理念；全面排查站內(nèi)、托養(yǎng)機構(gòu)內(nèi)的消防設(shè)施和應(yīng)急預(yù)案，重點檢查水、電、氣、暖和車輛等存在的安全隱患，列出問題清單，逐條整改落實，確保安全無事故。