從市民政局了解到，今年以來，在新冠肺炎疫情防控的特殊形勢下，市民政局不斷拓寬受理渠道，統(tǒng)籌推進(jìn)“社會救助網(wǎng)上申請”工作，變“群眾跑腿”為“數(shù)據(jù)跑路”，實現(xiàn)社會救助掌上辦理。
　　目前，已通過微信公眾號申請救助8051人次，涉及全市127個鎮(zhèn)（辦），鄉(xiāng)鎮(zhèn)普及率達(dá)到100%。為方便困難群眾申請、辦理、查詢社會救助業(yè)務(wù)，在新申請低保、特困、臨時救助等社會救助事項中，市民政局暫停民主評議環(huán)節(jié)，實行申請、審核、審批全流程掌上辦理。困難群眾通過微信公眾號，根據(jù)頁面提示完成“基本信息錄入、家庭成員錄入、上傳申請資料、授權(quán)委托書簽名”四步操作，即可實現(xiàn)社會救助網(wǎng)上申請流程。各縣（市、區(qū)）民政局確定專人進(jìn)行網(wǎng)上受理，即時反饋信息至“第三方”機構(gòu)進(jìn)行入戶核查，將符合條件的困難群眾及時納入保障范圍，實現(xiàn)社會救助掌上辦理，提高了社會救助工作時效，提升了基層社會救助經(jīng)辦服務(wù)能力，極大地方便了困難群眾。