10月26日，記者從市民政局獲悉，自生活無著的流浪乞討人員救助管理服務(wù)質(zhì)量大提升專項行動開展以來，截至目前，全市累計救助流浪乞討人員3943人次。
　　據(jù)介紹，此次專項行動為期1年，從今年4月開始，持續(xù)至明年5月。專項行動開展以來，市民政局堅持早動員、快部署，完善體制機制，創(chuàng)新工作方式，不斷提升服務(wù)保障和基層治理水平。市民政局將滯留流浪乞討人員安置回家專項行動列入全市203項“創(chuàng)亮點”工作之一，聯(lián)合多部門印發(fā)專項行動實施方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，形成政府統(tǒng)籌、部門協(xié)作的救助管理工作合力。與此同時，嚴格落實民政部門、救助管理機構(gòu)24小時服務(wù)接待制，暢通24小時求助熱線，確?！扒笾虚T、受助及時”；制定完善站內(nèi)突發(fā)事件應(yīng)急救助預(yù)案，統(tǒng)籌做好站內(nèi)生活照料、尋親發(fā)布、護送返鄉(xiāng)等救助服務(wù)，建立救助管理機構(gòu)與城市客運集團合作機制，在火車站設(shè)置臨時服務(wù)點，實現(xiàn)救助人員購票乘車流程服務(wù)升級，為救助對象提供更加便捷化服務(wù)。
　　除此以外，市民政局建立健全以公安部門為主、城管部門協(xié)作、民政部門配合的街面協(xié)調(diào)巡查機制，形成“30分鐘救助圈”，并進一步發(fā)揮城區(qū)60家福彩投注站救助咨詢點發(fā)現(xiàn)報告和臨時救助作用，優(yōu)化簡化救助流程，確保發(fā)現(xiàn)報告的流浪乞討及臨時遇困人員得到妥善處置；及時將渭南市時村救助安置農(nóng)場納入全市救助安置體系，有效緩解長期滯留人員安置壓力；建立以全國救助尋親網(wǎng)、頭條、電視臺、報刊、微信公眾號等5條尋親信息發(fā)布渠道，采集DNA數(shù)據(jù)、人臉識別、指紋錄入3種專業(yè)化比對手段，1項甄別尋親工作制度為特色的“531”尋親工作機制，幫助長期滯留流浪乞討人員尋親成功；建立返鄉(xiāng)受助人員和易流浪走失人員信息臺賬，有針對性地開展實地走訪和電話回訪，了解情況并及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門予以幫扶；將各縣（市、區(qū)）民政部門分管領(lǐng)導(dǎo)、負責同志、救助管理機構(gòu)全體干部職工納入培訓(xùn)范圍，聚焦救助管理政策法規(guī)、風險防范、重點難點問題處置、“全國流浪乞討人員救助管理信息系統(tǒng)”操作等重點開展常態(tài)化培訓(xùn)，切實提升隊伍能力水平；廣泛宣傳救助管理法規(guī)政策、工作成效、典型事例，提高救助政策知曉率和透明度，鼓勵和帶動各界群眾有序參與救助工作，營造“人人參與”的社會救助氛圍。