（記者 楊曉梅）9月4日，記者從省發(fā)展改革委（省營商辦）獲悉：今年以來，按照營商環(huán)境突破年工作部署，省發(fā)展改革委（省營商辦）通過12345熱線平臺、“陜企通”平臺、營商環(huán)境特約監(jiān)督員、企業(yè)來信來函、調研督導等渠道，廣泛收集群眾企業(yè)遇到的問題線索，并在駐省發(fā)展改革委紀檢監(jiān)察組的指導下，對收集到的問題線索進行分析研判，先后向有關省級部門和市區(qū)印發(fā)《關于通報1—3月份12345問題線索差評工單的函》《關于請?zhí)峁┢髽I(yè)群眾反映問題辦理情況的函》《關于商請解決企業(yè)群眾反映訴求問題的函》和《關于第二批商請解決企業(yè)群眾反映訴求問題的函》，分四批選取部分典型問題線索進行轉辦督辦，有效解決了一批群眾企業(yè)反映強烈的急難愁盼問題。

據(jù)了解，針對部分培訓機構反映的缺少社保、職稱評審、職業(yè)技能培訓方面的政策匯編問題，省人社廳在其官方網(wǎng)站政策解讀專區(qū)發(fā)布各類社保政策解讀16篇，在其微信公眾號發(fā)布政策問答49篇，編制《“你問我答”人社政策口袋書》。針對部分培訓機構反映的外語四六級考試等培訓資質審批權限問題，省教育廳發(fā)文明確了外語四六級、考研、托福雅思考試等培訓事項審批權限。針對部分群眾企業(yè)反映的騾馬市路口非法運營的摩托車影響車輛、行人正常有序通行的問題，西安市公安局交通警察支隊碑林大隊與轄區(qū)城管執(zhí)法部門聯(lián)合對騾馬市地鐵站及碑林博物館周邊影響交通秩序的行為進行集中查處整治。針對部分群眾企業(yè)反映的地鐵6號線鐘樓站點E口竣工驗收緩慢問題，西安市軌道交通集團明確將加快地鐵6號線鐘樓站點E口施工驗收進度，盡快開通此出入口，方便市民出行。針對部分群眾企業(yè)反映的商戶商鋪門頭設置問題，西安市城市管理和綜合執(zhí)法局積極回應，按照“事項名稱統(tǒng)一、辦事指南統(tǒng)一、辦理流程統(tǒng)一、表單材料統(tǒng)一”原則對商戶商鋪門頭設置審批事項進行梳理，優(yōu)化辦理流程、壓縮辦理時限，并編印《西安市戶外廣告及牌匾標識設置服務指南》。針對部分群眾企業(yè)反映的在寶雞、咸陽、漢中開設人力資源類分公司開立社保賬戶的有關問題，省人社廳、省市場監(jiān)管局等部門明確，開設人力資源類分公司，辦理分公司營業(yè)執(zhí)照時，不需要重新開立養(yǎng)老保險賬戶。

針對咸陽市提出的開發(fā)獨立創(chuàng)貸系統(tǒng)的問題，省人社廳與咸陽市有關部門單位積極對接，明確我省創(chuàng)貸系統(tǒng)由省創(chuàng)貸中心統(tǒng)一開發(fā)、統(tǒng)一使用、統(tǒng)一管理，不再支持各市重復獨立開發(fā)創(chuàng)貸類系統(tǒng)。針對榆林市提出的業(yè)務數(shù)據(jù)使用有關問題，省政務大數(shù)據(jù)局會同省政務大數(shù)據(jù)服務中心，與榆林市智慧社會建設局就28條數(shù)據(jù)使用需求進行溝通討論，并進行全面指導。

據(jù)介紹，下一步，省發(fā)展改革委（省營商辦）將進一步鞏固專項治理成果，持續(xù)拓寬群眾企業(yè)訴求反映渠道，解決群眾企業(yè)急難愁盼問題，加快打造市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境。