（記者 梁元）8月21日，渭南高新區(qū)“企業(yè)服務(wù)110”專(zhuān)線(xiàn)正式開(kāi)通。

“企業(yè)服務(wù)110”專(zhuān)線(xiàn)是高新區(qū)為更好地服務(wù)企業(yè)、幫助企業(yè)，加強(qiáng)與企業(yè)溝通聯(lián)系而開(kāi)通的一條專(zhuān)線(xiàn)。在每個(gè)法定工作日8時(shí)至18時(shí)與企業(yè)“保持通話(huà)”。專(zhuān)線(xiàn)以解決企業(yè)困難、維護(hù)合法權(quán)益、促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)為工作宗旨，在接到企業(yè)訴求后，首先建立企業(yè)問(wèn)題集中受理機(jī)制，按照受理、交辦、督辦、辦結(jié)、反饋、評(píng)價(jià)一體化的工作流程，高效收集、轉(zhuǎn)派訴求，構(gòu)建“企業(yè)有需求、部門(mén)必有應(yīng)”的全方位企業(yè)服務(wù)體系。事項(xiàng)辦理結(jié)束后，將對(duì)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行跟蹤和回訪(fǎng)，征詢(xún)企業(yè)滿(mǎn)意度，為企業(yè)提供精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)支撐，助力企業(yè)向好向上發(fā)展。

據(jù)悉，“企業(yè)服務(wù)110”專(zhuān)線(xiàn)的開(kāi)通，是渭南高新區(qū)落實(shí)全省“營(yíng)商環(huán)境突破年”工作部署的創(chuàng)新舉措。渭南高新區(qū)內(nèi)企業(yè)如果存在咨詢(xún)、投訴、求助、意見(jiàn)建議等各類(lèi)訴求時(shí)，便可撥打0913－2117110。