記者 單江鵬 通訊員 李榮

“您好，請拿好通行卡，雨雪天氣，注意行車安全。一路平安，再見！”

29歲的李晨，是陜建集團韋羅高速管理中心大荔收費站收費員，自這條高速路通車以來，幾乎每個節(jié)日他都在收費站度過，這個春節(jié)也不例外。春運開始后，每天從他面前經(jīng)過的車輛不下400輛。

“雖然不能與家人團聚，但能在工作崗位上守護更多的人順利回家過年，也是一件非常有意義的事情。我會在這里堅守，為大家做好服務(wù)?！?月4日上午，李晨嫻熟地送走眼前的通關(guān)車輛。

同樣堅守在一線的，還有李晨的同事王珍。作為高速監(jiān)控員，王珍每小時手動輪巡路程50多公里，輪巡期間通過攝像頭的放大、縮小和旋轉(zhuǎn)，全方位無死角監(jiān)測韋羅高速路況。

韋羅高速管理中心黨支部書記張雷告訴記者，春運期間，他們增加了疏堵保暢外勤人員，每個收費站都設(shè)立了志愿者服務(wù)點，24小時為司乘人員提供開水、醫(yī)藥箱、簡易修車工具，并提供政策解答、道路指引等便民服務(wù)。讓春運期間的收費站成為“溫馨服務(wù)站”和“愛心救助站”。

據(jù)了解，為應(yīng)對春運期間出現(xiàn)的極端天氣，韋羅高速管理中心還與高速交警、地方交通運輸部門聯(lián)勤聯(lián)動，共同研判交通態(tài)勢，落實除雪人員隊伍和物資儲備，90噸融雪劑、防滑沙儲備到位，8臺大型除雪機械隨時待命，為道路安全做足了準(zhǔn)備。

回家的路，并不一定都一帆風(fēng)順。

2月4日上午，在大西高鐵大荔站站臺，不小心下錯站的李先生望著開走的動車，茫然無措。

“您好，先生，請問怎么了？下錯車了嗎？請稍等一下，我?guī)湍_具客運記錄……”在車站工作人員的及時幫助下，李先生趕上了當(dāng)天回家的最后一趟動車。

為李先生提供幫助的，是中鐵集團西安車務(wù)段大荔站客運主任高鴻浩。從對接到站車輛到督促旅客乘車，隨著春運大幕拉開，高鴻浩和同事們的工作也變得異常忙碌。

西安車務(wù)段大荔站黨支部書記徐高興告訴記者，今年春運，大荔站預(yù)計發(fā)送旅客20萬人次。他們積極與集團客運部對接，申請加開臨客及終到始發(fā)動車組列車，最大限度滿足旅客出行需求。大荔縣交通運輸局還根據(jù)高鐵開行時間增加了公交班次、鄉(xiāng)鎮(zhèn)路線，實現(xiàn)零換乘。

“我們印發(fā)了愛心提示卡，提供暖手寶、手機免費充電等服務(wù)。春運期間，黨員突擊隊、青年服務(wù)隊還將為旅客提供旅客幫扶、文明出行宣傳等志愿服務(wù)。守護好團圓路，讓每位旅客都能平安回家，就是我們最大的心愿?！毙旄吲d說。