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對(duì)出租車拒載、不打表、不開票、服務(wù)態(tài)度不好怎么解決？

來源：市交通運(yùn)輸局 發(fā)布時(shí)間：2023-05-10 11:02

目前，可通過以下形式反映出租車在營(yíng)運(yùn)過程中各種不規(guī)范行為：

出租車營(yíng)運(yùn)不規(guī)范行為包括：拒載、繞行、不按乘客制定路線行駛、不打表亂收費(fèi)、不開票、服務(wù)態(tài)度不規(guī)范等。

一是對(duì)出租車拒載、繞行、不按乘客制定路線行駛、不打表亂收費(fèi)、不開票等不規(guī)范行為，可向市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)投訴，24小時(shí)投訴電話：0913—2116000。

二是對(duì)出租車服務(wù)態(tài)度不規(guī)范行為，可向市交通運(yùn)輸服務(wù)中心投訴，投訴電話：0913—2110372。

同時(shí)，對(duì)以上出租車營(yíng)運(yùn)不規(guī)范行為，均可撥打市長(zhǎng)熱線12345進(jìn)行反映。