目前,可通過以下形式反映出租車在營(yíng)運(yùn)過程中各種不規(guī)范行為:
出租車營(yíng)運(yùn)不規(guī)范行為包括:拒載、繞行、不按乘客制定路線行駛、不打表亂收費(fèi)、不開票、服務(wù)態(tài)度不規(guī)范等。
一是對(duì)出租車拒載、繞行、不按乘客制定路線行駛、不打表亂收費(fèi)、不開票等不規(guī)范行為,可向市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)投訴,24小時(shí)投訴電話:0913—2116000。
二是對(duì)出租車服務(wù)態(tài)度不規(guī)范行為,可向市交通運(yùn)輸服務(wù)中心投訴,投訴電話:0913—2110372。
同時(shí),對(duì)以上出租車營(yíng)運(yùn)不規(guī)范行為,均可撥打市長(zhǎng)熱線12345進(jìn)行反映。