積水嚴重潼關縣及時處理

市民來電反映：潼關縣城關辦翠城小區(qū)南區(qū)2號樓2單元門前持續(xù)出現(xiàn)積水現(xiàn)象，希望部門核查原因并盡快維修。

市12345熱線服務中心將事項轉交潼關縣核實處理。

潼關縣回復，經核查，反映屬實。因該處落水管破損導致持續(xù)積水，現(xiàn)已更換維修管道并清理積水。

熱線服務中心對此進行回訪，反映人回復，問題已處理，表示滿意。

護欄外突臨渭區(qū)及時調整

市民來電反映：臨渭區(qū)勝利大街上上國風小區(qū)一期北門黑色路面中間部分護欄外突，存在安全隱患，希望部門核實處理。

市12345熱線服務中心將事項轉交臨渭區(qū)核實處理。

臨渭區(qū)回復，經核查，反映屬實。立即安排運維公司調整、加固此路段交通護欄，消除安全隱患，同時排查此路段其它交通設施，讓市民出行更安全、便捷、順暢。

熱線服務中心對此進行回訪，反映人回復，問題已處理。

燃煤污染澄城縣及時整改

市民來電反映：澄城縣興華居民區(qū)10排對面某商鋪使用燃煤爐，導致空氣污染嚴重，希望部門核查整改。

市12345熱線服務中心將事項轉交澄城縣核實處理。

澄城縣回復，經核查，反映屬實。網格員第一時間下沉社區(qū)，告知商鋪負責人散煤治理及消防安全知識，對燃煤爐立查立改，現(xiàn)已整改完畢。

熱線服務中心對此進行回訪，反映人回復，問題已處理。